为教育个性化发展带来更多可能：高途联手腾讯云做对了这件事

2025年9月16日至17日，腾讯全球数字生态大会在深圳召开。作为腾讯在产业互联网领域规格最高、规模最大的年度盛会，吸引来自全球的企业代表、技术专家和行业领袖共同探讨人工智能发展背景下的产业新机遇。

在AI快速改变各行各业的今天，教育也站上了智能化浪潮的中央。高途教育科技集团与腾讯云“组队”开展深度合作，高途联合创始人、高级副总裁罗斌分享了高途与腾讯云如何借助数据与新科技，推动教育行业走向更智能、更个性化的新阶段，让科技真正融入教学每一个环节，为教育带来更多新的可能。

高途X腾讯 教育与科技融合的探索先锋

高途教育科技集团自 2014 年创立以来，便以独特的战略眼光，将教育与科技紧密结合。经过十余年的不懈努力与创新发展，高途不仅在业务规模上实现了飞速扩张，涵盖中小学生成长与学习服务、大学生与成人教育服务、出国留学咨询与学习服务，以及直播电商等以内容文化为核心的多元业务，还在品牌建设方面取得了显著成就，“高途” 已成为学生和家长广泛信赖和心仪的教育品牌。

随着用户规模变大、教学场景变复杂，高途也遇到了新问题：怎么能更快地处理海量学习数据？如何让每个学生都感受到“量身定制”的学习体验？AI能不能真正成为老师的好帮手？这些挑战成为高途与腾讯开展技术创新与合作，探索教育与科技深度融合的原动力。

因需而合 一场科技与教育的“双向奔赴”

在高途面临数据处理等多项需求的关键时刻，腾讯云凭借其在云计算、大数据、人工智能等领域的深厚技术积累和丰富实践经验，成为了高途理想的合作伙伴。罗斌指出，高途在2025年提出“All with AI, Always AI”（AI无处不在、无时不在）战略，与腾讯教育的“AI in All”战略思路不谋而合，双方在理念和战略上齐心聚焦“教育+AI”的深度发展，且腾讯云的技术能力与高途的业务需求高度契合，都想把AI真正用起来，都用在对教育有帮助的地方。

教学场景应用层面，线上教育平台往往面临着师生沟通学情提取不精准、学生问答响应不及时、音视频内容处理效率低等问题，直接影响教学效果和学生体验。高途与腾讯云合作，将通用技术与教育行业的特殊需求紧密结合，实现高准确率与高效响应，针对教育场景中的核心痛点问题“对症下药”，有效出击。

罗斌表示：“作为一家基于科技的教育公司，高途以数据驱动业务发展为核心导向，腾讯云产品矩阵全面适配在线教育场景，从基础数据处理到AI场景落地形成闭环支撑，在高途的业务发展中发挥了关键作用，带来了全方位的业务价值提升。”

场景攻坚 腾讯云助力高途业务升级

高途目前在基础数据处理方面部署了腾讯云的 EMR、Oceanus、Doris、GooseFS 等数据产品，全面优化了高途的数据全链路流程，能够高效地处理海量的教学数据，让高途能够及时获取最新的教学反馈；在数据存储和管理方面也保障了数据的安全性和高效访问。这些产品的协同工作，使得高途的数据处理效率得到了飞跃，为教学分析、用户行为分析等提供了及时、准确的数据支持。

在场景应用层面高途借助腾讯云 GPU机器、向量数据库、ASR产品落地大模型微调部署、智能问答及语音转写功能，支撑个性化服务升级，实现学情提取准确率高达94%以上，学生问题的响应时间控制在10分钟内，高途教师能够更精准、更及时地地了解学生的学习状况，从而提供更具针对性、更高质量的教学指导。

高途不断增加AI应用的广度与深度，包括咨、评、预、授、学、练、测、调、伴，并升级“主讲+二讲+AI伴学”三师模式，对学生进行个性化诊断，个性化指导和个性化教育。高途通过腾讯云EMR等产品构建全链路体系，稳定的数据处理能力为场景落地奠定基础；通过大模型微调、向量知识库定制，让通用技术贴合教育需求，实现高准确率与高效响应，将AI能力融入教师工作流程。

未来更多可能 用新质生产力，走向更智能的教育

数据基建作为新质生产力的基石，在教育智能化进程中发挥着不可或缺的作用。高途与腾讯云的合作无疑是一次具有前瞻性与引领性的探索实践。教育智能化不是一蹴而就的。但有了扎实的数据基建和新科技支持，高途正在一步步把理念变成现实。

罗斌强调，高途与腾讯云的合作还会继续深化。比如：进一步提升语音识别（ASR）的准确度和问答交互能力、拓展个性化学习路径、课堂互动分析等新场景。未来，双方也计划共同推动教育数据规范的建立与实践经验的输出，让技术真正支撑教育进化，让“个性化学习”不再是概念，而是每个孩子都能享受的现实。