社交媒体产业赋能大会精彩回放：从产业趋势找到文旅新增量

在郑州召开的“AI文旅· 增量∞”社交媒体产业赋能大会圆满成功。聚焦文旅产业与AI、社交媒体的融合发展，大会邀请郑州大学管理学院教授、博士生导师，中原文化旅游高质量发展研究院院长郑鹏、微播易创始人、CEO徐扬、小红书商业文旅度假出游负责人沈诺、QuestMobile商务总经理胡青亲临现场发表重磅演讲。4位行业代表共话在数字化转型的浪潮中，郑州文旅在产业焕新、技术增量、内容玩法以及营销驱动等方面的新机遇。

数字化转型与郑州文旅虚实互构空间思考

文旅产业向数字化转型已成必然。郑州大学管理学院教授、博士生导师，中原文化旅游高质量发展研究院院长郑鹏认为，随着AI、大数据、5G等现代信息技术的发展与应用，文旅产业向个性化、多样化、重体验等方向发展，多层次市场需求催生出更多新业态。

对于郑州文旅的发力方向，郑鹏教授主要从两个方面发表见解。其一，聚焦虚拟：以“虚拟空间建构”强化文化符号。他表示，我们需要在讲好郑州故事的前提下善用AI技术，用创新化地表达推动文化创造性转化和创新性发展。其二，围绕现实：以“国潮空间生产”实现场景再现。他指出，郑州应充分利用具有地域特色的中华历史文化符号，以“新国潮主义”为主题内涵，以“整体营城”为建设理念，以“场景再现”为城市触媒，打造全城现实空间，实现古都新生。由此，将虚拟空间与现实国潮相结合的方式，方能激发品牌形象，实现“文化恋地情结”。

把握新质生产力，驱动文旅产业焕新

AI新质生产力的特点是创新，关键在质优，本质是先进生产力，拥抱AI将增量无穷。微播易创始人、CEO徐扬发表观点，AI已经在重新定义游戏规则，并预判文旅企业营销的六大新风向：第一，AI将实现文旅企业“一人多面”的“一对一”营销。第二，每个文旅企业都要拥有自己的营销大模型，基于底层预训练模型得出的可复用规律性的内容，将解决企业量产问题。第三，文旅营销大模型应用越来越专业化、个性化、私有化。第四，AI 增加文旅从业者的升级及淘汰。第五，文旅企业将迎来观念、技术、架构升级潮。第六，AI+社交媒体升级文旅营销2.0，将帮助文旅斩获新增量。

未来，AIGC将深化品牌与消费者关系，提升客户忠诚度和品牌价值，实现从“推广产品”到“建立连接”的转移，为企业创造新增长和竞争优势。

灵感萌芽，寻宝藏山河湖海

用心种下灵感，静待生根发芽，小红书用户既是旅行的参与者，也是出游灵感的激发者。小红书商业文旅度假出游负责人沈诺谈到：月活3亿，90% UGC的小红书平台，正在帮助各个行业“种”出好生意。随着文旅行业的复苏市场需求激增，小红书文旅生态同频呈现高速增长趋势，蕴藏更多生意机会。而在小红书上，我们往往会看到不一样的文旅：更个性的人群、更鲜活的趋势，更多出圈的小众目的地。每一条旅行笔记都来自用户真诚的分享，当这些生动的内容聚在一起，就构成了人间烟火气。

文旅营销背后的趋势洞见

旅游创新概念频出，个性化体验、兴趣导向下催生出越来越多新玩法，并带动地方经济发展。QuestMobile商务总经理胡青认为，文旅市场正在多元化发展，数字化工具应用加速消费者的文旅出行热情；旅游创新概念频出，沉浸式旅游、追星式旅游和国民风俗游等兴趣导向的新玩法受到消费者青睐；多种文旅营销主体持续发力，通过增加营销投入和创新营销方式深耕细分市场，强化竞争优势。

当前，AI等数字化手段已经成为推动文旅行业发展的关键力量。AI文旅的新基建、新场景、新消费、新营销正引领文旅产业迈向数字化的新征程。 “内容+城市文旅”已悄然成为新时代数字赋能文旅融合、催生文旅消费的新动力。相信，随着文旅产业与AI、社交媒体的加速融合，郑州文旅将引领文旅产业迈向数字化、智能化的新纪元。