Q4业绩冲刺期,如何快速完成年初的增长小目标?
增长是摆在所有企业面前的终极难题,对B2B企业来说,难度还要攀升数倍。
和2C业务快速转化路径不同,B2B客户往往要经过长时间的决策分析,才能最终成单。在漫长的转化路径里,企业需要不断及时、精准地触达客户,持续培育客户。
营销数字化,能够帮助企业在客户全生命周期内实现精细化运营、精准触达,成为B2B企业实现营销增长的重要方式。
转眼2021只剩两个月,相信不少企业都开始暗自盘点全年业绩完成情况。
面对总结盘点的各种数据,几家欢喜几家愁:轻松完成业绩的企业伴喜笑颜开,离目标只差一小段的企业暗自发力,完成目标遥遥无期的企业垂头丧气...
那么业绩突出的企业,究竟掌握了什么增长密码呢?
【工业制造增长秘籍:分级建设数字化】
在传统的工业制造业营销流程中,品牌将产品提供给各级分销渠道,分销渠道再将产品售卖给客户,品牌与客户之间缺乏互动沟通,这就导致品牌无法真正了解客户群体,从而不能做出科学、正确的经营决策。
1、 数字化转型分步走,灵活满足企业需求
精准触达、持续培育对企业获客转化有着关键作用。赛诺贝斯基于客户全生命旅程模型,建设全链路营销矩阵,帮助企业构建企业CRM系统,从公域平台中获客沉淀,并持续精准触达客户,高效提升线索转化率。
- 入门级营销数字化解决方案:赋能销售、获客拉新
通过适用于具体场景的营销工具,帮助企业获客拉新。其中包括可将物料电子化的内容微站、会议数字化的O2O联动工具、线上多元交互的营销工具、实现商机快速分发和管理的商机管理工具,高效赋能销售人员,提升获客效率。
- 进阶级营销数字化解决方案:渠道整合、精细运营
在使用营销数字化工具的基础上,企业需整合全域营销渠道数据,对用户进行精细化运营。赛诺贝斯帮助企业打通渠道、构建私域,建立用户画像、分层分群运营,进行千人千面的精准推送,建设会员中心和积分商城,全方位精细化运营用户。
- 精通级营销数字化解决方案:数据融合、数据智用
充分收集、分析数据,并将数据应用到企业经营决策中,是营销数字化最重要的意义之一。赛诺贝斯可帮助客户融合数据、管理数据资产;实现全生命周期客户旅程管理;运用AI算法模型及数智化应用进行线索评级,识别高潜商机;运用可视化智能BI敏捷洞察数据,助力企业高效决策。
2、构建私域循序渐进,四部曲强强助力企业实战
基于多年服务经验,赛诺贝斯总结了B2B私域流量运营策略四部曲,为B2B企业进行数字化升级提供实战策略支撑。
构建有序私域流量池:整合全渠道数据,进行秩序规划,保证目标客户能够分群、分层。
选择私域流量运营主阵地:带有明确规划,以客户分群数据为准,选择主要的营销阵地。
打造精细化运营体系:通过活动及内容运营,持续触达用户、收集反馈数据,让用户画像变得更清晰、更准确。
建立私域流量持续运营机制:科学规划执行策略,形成良性、可持续的运营机制。
【医药行业迸发新活力,私域成增长提速器】
传统医疗行业营销链路中,药企、渠道商/门店、消费者等多个角色之间缺乏双向互动,存在沟通壁垒,阻碍了医药企业的长足发展。
事实上,品牌方、渠道商与消费者三方都有自己的核心诉求,在错综复杂的关系中,唯有通过沟通,产生良好的交互,才能实现三方互助互利、良性运转。
1 、破壁沟通的本质,是打造两级私域
随着数字化营销浪潮的来临,医药行业也可通过新技术的应用打破沟通壁垒,实现不同角色之间高效互联、协同共赢。
而所有的沟通,都需要通过数据来串联,数据驱动成为高效连接的必然选择。
从整体营销链路来看,药企、渠道商与消费者三方之间的连接,本质是构建一大一小两级私域运营体系。一方面,品牌方实现与渠道商、消费者两方的有效洞察及沟通,需要构建较大的私域流量池,达成对营销链条中每一角色的精准触达;另一方面,渠道商也需要构建自己的私域流量池,用于精细化运营门店顾客群体,实现与消费者之间的高效沟通。
因此,构建以数据驱动的私域流量池,变成药企精准触达消费者、渠道商的必经之路。
2、双体系六场景,MIP赋能药企全面增长
根据营销链路的不同,医药行业营销体系可划分为大健康营销体系与处方药营销体系,分别涉及用户运营、门店赋能、销售赋能;用户关怀、医生互动、代表提升六大场景。
赛诺贝斯在成熟的私域流量构建方法论基础上,基于自主研发的MIP一体化营销创新平台,赋能药企实现双体系六场景的营销增长。
值得一提的是,MIP搭载了双中台、双引擎,支持弹性升级、无缝衔接。MIP将双体系六场景中的应用细分为多个场景应用模块,企业可按需选择、灵活组合,匹配自身数字化发展阶段,充分满足不同药企的数字化升级需求。
基于MIP营销创新平台,赛诺贝斯已为某药企客户成功构建私域流量运营体系。
从搭建数据平台、内容营销平台、会员管理平台等系列平台,到建设大数据计算引擎、实现全景数据的实时掌控与营销活动的精细化管理,再到输出专业、丰富的营销内容,最后达成不同渠道、不同群体的个性化触达,助力该药企客户通过数字化转型提升整体营销效果,达成持续增长。
除工业制造与医药行业外,赛诺贝斯服务行业还涵盖快消零售、金融、汽车、母婴、科技等多领域,并基于多年服务经验,定制化推出面向各行业企业的营销数字化解决方案,助力多行业客户实现营销增长。