海南自贸港新春消费“开门红”,中免集团打造“免税+文旅”融合新范本
海南自贸港封关运作后的首个春节假期,海南文旅市场迎来消费高峰,旅游与购物热度空前攀升。丰富的新春文化体验叠加政策红利,离岛免税店人潮涌动,带动文旅消费全面升温。据海口海关统计,2026年春节假期海南离岛免税销售金额超27亿元,同比增长30%以上;销售件数近200万件,同比增长约22%;购物人数逾32万人次,同比增长35%以上,免税购物已成为拉动节日消费的重要引擎。
助燃海南文旅和免税消费市场,中免集团海南区域六家门店于2月10日至3月3日同步开展“马踏福运在中免”新春主题活动,以“五花马”文化IP为核心,联动推出国风演绎、年俗互动、专属福利等系列举措,同时做好服务与物流保障,为市民游客打造有温度、有质感的新春消费体验,实现人气与销量双丰收。

cdf三亚国际免税城单日销售破2亿,免税+文旅激发消费热情
作为新晋国家4A级旅游景区,cdf三亚国际免税城在春节期间表现尤为亮眼。依托文化赋能、政策加力与服务提质,免税城打造“可逛、可玩、可购、可体验”的沉浸式消费场景,大年初二(2月18日)免税城单日销售额突破2亿元,达新春销售峰值。
政企联动进一步释放消费潜力。春节期间,三亚市统筹发放3000万元离岛免税消费券,cdf三亚国际免税城同步推出多倍积分、满额立减、礼赠活动及马年限定商品等促销举措。消费结构多点开花,时尚精品、珠宝首饰和美妆香化稳居销售前三,电子产品、食品百货和进口酒水稳步增长。

文化活动成为引流关键。cdf三亚国际免税城融合光影艺术、非遗体验、国风演艺等多元业态,升级商业空间为文化场域。新春游园会、唐代“二十四伎乐”演奏、非遗凤冠三亚首展等活动,营造浓厚节庆氛围,让游客感受传统与时尚的碰撞,在沉浸式体验中流连忘返。
客流激增背后,是全方位升级的服务保障。免税城按照4A级景区标准优化服务体系,新增游客服务中心和行李寄存点,提供咨询、应急等一站式服务;在排队区域设置流动补给点,为游客提供饮用水与小食;优化购物全流程,通关、仓储、分拣和提货高效协同;营业时间延长至9:30—22:30,24小时客服全天候响应,增派安保力量,全力守护市民游客舒心旅游消费。
深耕海南多点发力,中免各门店及日用免税市场齐添彩
除核心门店外,中免集团海南其他门店各具特色、协同发力。cdf海口国际免税城聚焦首店经济与互动体验,春节期间有17家新店相继亮相,包括周六福全国免税首店、周大生×国家宝藏海南免税首店、Chiikawa水族馆主题海南首店等,为游客带来全新消费选择;cdf海口日月广场免税店通过“财神”巡游送福袋等互动活动拉满节庆氛围,叠加多重折扣优惠,实现人气与销量双飙升。
海南居民日用消费品免税市场同样表现活跃,成为节日消费的重要补充。据海口海关发布的统计数据,政策落地首周(2月11日至17日)销售金额超276万元;春节假期前七天(2月15日至21日)累计销售额超221万元,彰显本地消费需求旺盛。新开业的海口市中免日用消费品免税店同步发放专属消费券,进一步激发进店热情,吸引众多市民游客驻足参与。

文化IP赋能全域,助力海南文旅提质升级
免税消费市场火热的同时,文旅市场也迎来高位增长。海南省旅游和文化广电体育厅统计显示,春节期间全省共接待游客逾1232万人次,实现游客总花费超183亿元,同比增长约三成。当下,文旅消费市场已进入“文化体验为王”的新阶段,中免集团精准把握市场趋势,以文化为内核、以IP为载体,为海南文旅免税消费市场注入新活力。
“火马踏天水,中免展宏图”,此次新春主题活动中,中免集团深入挖掘中华优秀传统文化内涵,倾力打造富含盛唐气象的“五花马”年度文化IP,以当代语言诠释丝路精神,全国超200家中免门店统一呈现这一文化符号,让跨越千年的丝路浪漫与新春喜庆生动交融,推动免税购物空间从“交易终点”向“文化体验起点”与“社交生活空间”升华,让免税购物不再是单纯的交易行为,更成为一种兼具文化感知与休闲乐趣的生活方式。

与此同时,中免集团力邀现象级国风IP“二十四伎乐国风乐团”空降海南,在cdf三亚国际免税城、cdf海口国际免税城等核心地标,带来多场融合盛唐雅韵与现代表演艺术的沉浸式快闪,生动复现《唐宫夜宴》风华。店内联动众多一线品牌推出创意滚轮印春联、新春剪纸糖人、软笔书法制扇等系列文化互动活动,让中免海南区域各门店成为兼具购物与文化体验的新兴文旅地标,为海南自贸港文旅免税消费市场的高质量发展注入持久文化动力。

春节消费热潮,集中体现了海南自贸港的制度优势与开放红利,彰显了离岛免税市场的强劲韧性。随着封关红利持续释放,免税购物与入境旅游双向发力、同步升温,海南向国际旅游消费中心建设迈出坚实步伐。展望未来,中免集团将在母公司中国旅游集团引领下,持续深化“免税+”生态融合,创新业态模式、提升服务品质,吸引全球游客汇聚海南,为自贸港建设具有世界影响力的国际旅游消费中心注入强劲动力。