拯救127条人命，服务65个国家的独角兽企业SENSORO，如何打造杀手级物联网产品？

作者丨宇哲

供图丨受访方

繁华的都市之下，往往隐藏着人口密集的“城中村”。

北京东北五环，紧邻望京商区的费家村就是其中之一，在这片0.68平方公里的辖区内，高峰期时流动人口超过2万人。这里，一栋栋自建的小楼和密集的人群，构成了“城中村”的真实缩影，同时老旧的建筑、较高的人口密度，也让其成为具有安全隐患的高风险区域。

据了解，北京朝阳区60%以上的成灾火情都集中在城乡结合部地区。以费家村为例，这里村内房屋建筑密集，消防通道狭窄、人员疏散条件差等，不仅安全隐患高且治安、犯罪等事件频发。显然，像费家村这样的“城中村”一直是社区改造的难点，而在全国这样的老旧小区数量并不少。据住建部数据显示，全国共有老旧小区近16万个，涉及居民超过4200万户，建筑面积约为40亿平方米。

北京费家村

如何解决 “城中村”的安全隐患并改善人们的生活环境？

2017年底，费家村首次引入“智慧型综合管理平台”，对辖区内电、火、人、车等异常情况进行24小时实时感应与秒级预警。方案使用后，“与2018年同比，2019年费家村安全事故降低70%以上”升哲科技智慧社区属地负责人曾在接受媒体采访时提到。

“城中村”改造背后，名为SENSORO (北京升哲科技有限公司，以下简称SENSORO)的物联网公司闯入大众视野。这家创办于2013年的物联网企业，被多家投资机构认为是国内物联网行业的独角兽企业，它背后有哪些精彩故事？

1、迎“难”而上

几年前的杭州保姆案曾轰动一时，这起公共安全的标志性事件，曾在SENSORO内部引发讨论。

当时，SENSORO创始人赵武阳，带领团队在内部进行过案例分析，“我们把这件事所有的卷宗、声音，所有能找的资料全部找出来了，最后我们认为这件事是可以避免的。”赵武阳提到“如果他家里的生命火灾传感器里有一块芯片，当出现意外的时候把这个信息传出来，那么所有事情都可以解决”。

让赵武阳更惊讶的是，在“杭州保姆纵火案”中，“物业不知道是哪栋楼、哪个房间着火了，这是极度夸张的事情。作为物业，在你所管辖的区域，你却不知道哪个地方着火了。”在接受媒体采访时，赵武阳曾指出案件中的严重漏洞。

将时间拉回到2013年创业之初，当时的赵武阳并没有想到有一天自己会进入城市消防领域。建立之初，赵武阳拉着两个合伙人，全身心扑在“传感器”上。作为科技产品迷，赵武阳对诺基亚、微软、英特尔等科技公司的发展史以及技术发展史了然于心。同时，其翻阅国内外相关论文，不断寻求技术研发方面的突破。有了想法后，赵武阳等三人到了供应链最发达的深圳，不断技术研发与打磨迭代产品，甚至耗损率高达70%也在所不惜。

显然，公司从建立之初便定位为技术主导型公司。正是这股“较真”劲儿，让升哲科技在技术上很快实现了行业内领先。其早期研发生产的一款名为“云子”的低功耗蓝牙传感器，比苹果公司iBeacon协议发布（2013年9月）早八个月上市，拥有当时全球最小、最薄的智能传感器模块。

SENSORO产品图

当时赵武阳还曾与一位微软的全球副总裁谈到自己做传感器的想法，因为做传感器需要跨越多个领域的能力，那位副总裁曾断定他们做不出来，为此还下了10万美元的“赌注”。

让这位副总裁惊讶的是，如同鹅卵石大小的传感器真的做出来了，并能精确感知到距其半径15厘米到80米范围内智能手机的智能传感器。虽然那位副总裁没能兑现“赌注”，却因此将SENSORO推荐给了微软加速器。

这款产品的面世，让SENSORO意外收获了多家海外客户，其上市后热销至全球60多个国家，英菲尼迪、联合利华等都成为其客户。

如今的SENSORO已然成为城市级数据服务提供商，可以基于端到端的物联网、人工智能等新一代信息技术，构建城市级全域数字化服务网络。但最初的升哲，可以说是在一步步倒逼下，才最终建立起一套完整的产品和服务体系。

“我们从传感器到芯片到基站到通信网络，是一步步往前走过来的。就是发现问题，然后再自己去解决问题，就变成了一个链条。”

在“云子”明星传感器产品诞生后，随之而来的是遇到了大规模的传感器管理问题。彼时，为了解决这一问题，赵武阳与内部多次讨论“是否要做通信基站”，为此赵武阳也曾经历内部团队的质疑。做传感器与做通信基站的难度差异，相当于做运动手环和做手机，对于初创团队来说，无论在技术、团队支持或资金方面都提出了极大挑战，甚至有工程师认为赵武阳的想法是天方夜谭而选择辞职。

巨大的阻力面前，赵武阳没有退缩。

最终团队用一年半的时间突破了通信基站，自研通信基站的信号覆盖范围半径可达10公里，可支持多达千级别数量的网络终端设备。不仅如此，他们研发的物联网基站还兼顾了极强的设计感，产品获得素有“设计界奥斯卡”之称的德国红点产品设计奖、iF工业设计奖以及美国IDEA工业设计金奖，也是目前为止物联网行业唯一获得多项殊荣的产品。

而后，公司用一年半时间再次突破“芯片”，创造出全球最小的双通道物联网芯片。这期间，SENSORO产品不断迭代，技术不断寻求突破，也引来了市场上越来越多的“抄袭者”，这倒逼SENSORO不断创新。直到公司研发出LPWAN芯片，真正做到了“国内基本上没什么竞争对手”。

从传感器到通信基站再到芯片，SENSORO的产品构架不断升级，在建立起较高的竞争壁垒同时，公司也不断为各行各业创造着重要价值。

2、拯救127条人命

学技术出身的赵武阳，从大学便开始创业，迄今只上过28天班，升哲科技已是他的第三次创业。

以往的创业经历为赵武阳带来重要的经验，更让其明白如何管理真正的商业化团队，而非止于大学生创业。提到创业的价值，赵武阳曾对团队成员说过一句话：“如果下一位雇主问你做过什么有价值的事情，你可以告诉他，我做过的系统救过127条人命。”

这个数据是如何得出的？“目前我们差不多有将近1万多台物联网通信基站，遍布在全中国25个省，几十万个传感器在时时刻刻运行。当我们发现传感器感到异常的话，我们会用每一套服务体系去监督、去判断这个地方是否有意外。2019年，我们查出来的，相当于从危险里面拉出来人数是127个人。”赵武阳说到。

如今，SENSORO自主研发构建的全域智慧化服务系统，面向城乡治理、数字经济等领域，不仅在上海、宁波等地实现了物联网应用标杆性案例，更在北京实现了国内最早的物联网城市级覆盖，助力智慧城市。

在国家大力发展新基建的背景下，SENSORO帮助了很多像费家村这样的社区改造。目前，其建立的全域智慧化服务，已经在全国25个省份160多个城市落地应用，365天全周期地服务于千家万户。

有趣的是，“费家村”案例还受到东南亚等国家的关注，在一次展会中，柬埔寨国防部通信局的领导了解到升哲的智慧服务方案后，随即安排了到访费家村。此后两个月，升哲的智慧化服务方案成功落地柬埔寨首都金边。

在东南亚国家，金三角一带的走私贩毒一直较为猖獗。SENSORO的系统可以协助这些国家打击毒品犯罪和规模性走私。“他们的关键性区域已经在使用我们的技术”赵武阳告诉创业邦。“比如通过药品追踪，例如感冒药里有麻黄素，那如果某个地方有感冒药的大规模销售，我们可以追踪谁买了这些药，运到了哪里。”

与柬埔寨国防部合作签约

此外，以往在非洲草原上，为了追踪濒危动物，会给这个动物贴一个电子标签，或者装一个小设备，来追踪动物的路径。过去每一两个月就要找到这个动物，为了换追踪器的电池，需要为动物进行麻醉。而在升哲的方案中，可以实现让这个动物在大概几年时间里不用被麻醉，也能长时间地发出稳定的信号，让后边的监管和服务团队知道这个动物的位置。

在国内及全球范围内，SENSORO的系统被越来越多的大范围使用。

在国内，就连海拔4000米的雪域高原也被SENSORO的物联网信号覆盖，其城市级智慧预警服务已在西藏的大昭寺、小昭寺等场所全面部署。2022年，冬奥会将首次在中国举办，云顶冬奥赛场也将引入SENSORO物联网服务应用，近万个联网智能设备将像一个个“天眼”一样，24小时不间断地提供智慧化服务。

SENSORO不仅为城市智慧化管理作出改变，更重要的是，在物联网智慧服务项目中，对于施工部署中投入的所有软硬件设施，SENSORO不会收取一分钱费用。他们不单独卖任何一款产品，甚至还会不定期主动更新设备，以期达成更优秀的服务效果。赵武阳提到，公司的盈利模式是收取运营服务费，其最终是为社会服务的。

强大的技术与产品、极致的自我要求与为社会服务的观念，让升哲拥有了不断超越的可能性。目前，SENSORO在全球65个国家服务，在160多个城市落地。其不仅成为国内物联网行业的佼佼者，更为国内企业的全球化路径做出了示范。那么，如何处理不同国家的文化和产品差异化问题？赵武阳告诉创业邦：“一方面要做到产品的本土化，帮助其切实地解决痛点；另一方面合作时要保持足够的尊重与信任”。

3、领先的中国力量

能够成为领先级物联网公司，SENSORO在技术与布局方面优势显著，其覆盖了整个物联网领域内的全部链条，包括了芯片、传感器、通信基站、城市级别的大型物联网网络，以及后面的PaaS平台、SaaS平台，甚至包括了线下服务和周边配件，可以说是整个生态的高度浓缩版。

多方优势，让SENSORO受到多家资本青睐。其中，诺基亚成长基金（NGP Capital简称NGP）在SENSORO成立的第二年投资，与其始终保持着深度参与与合作。成立于2005年的NGP，是一家独立运营的风险投资机构，管理着超过12亿美元的资金，诺基亚公司是其唯一的LP。这家全球性的风投基金，围猎美国、欧洲、中国、印度等多国的成长型创新企业，至今已经在全球领域投资了超过100家企业，其中不乏小米、UC、赶集网等中国独角兽公司。

邓元鋆作为这些独角兽公司幕后的“狙击手”，任职NGP董事总经理及管理合伙人八年以来，带领中国团队投资了多家成长型企业。升哲科技更成为NGP在物联网领域捕获的一只“独角兽”企业，NGP看中了升哲哪些特质？邓元鋆告诉创业邦：“他们符合了诺基亚成长基金的四个判断标准”。

即四个P理论，People（人）、Pain point（痛点）、Proof point（验证）、Potential（潜力）。总体来看，邓元鋆总结到：“投资某种程度上是投人，Tony对于技术、未来科技及市场都有较强的敏感性。另外，升哲在做的事情是在寻找未来的新技术，它在创立不久时，已经有了一些合作和应用场景，未来更可以解决多个场景下的痛点，回头来看，它也证实了多种可能性。”加之物联网作为一个庞大的市场，NGP对未来物联网的发展非常看好。

投资升哲之后，NGP为SENSORO提供了很多资源上的支持。赵武阳告诉创业邦：“我们刚开始合作的时候，升哲只是一家小公司，很难想象能够跟大型国企建立深度合作。”但基于诺基亚在通信领域的多年积累，NGP站出来为升哲背书，以此推进了升哲与中国铁塔集团的重要合作，“这在当时的条件下是超乎想象，我们一个100多人的公司，与超过4万人的集团达成了战略合作”。

描述当初的合作景象时，赵武阳仿如历历在目。这只是NGP为SENSORO提供的众多资源之一，谈起对NGP及邓元鋆的印象，赵武阳一再强调：“邓总对我来说，不仅仅是投资人的身份，更像是一位长者，某种程度来说他不像是一位商人，更像是一位长辈。”在赵武阳看来，无论是邓元鋆亦或NGP，都为升哲打开了更广阔的国际化视野，“他们建立起了我们在商业上的价值观”。

接下来，SENSORO与NGP还将有更进一步的深度合作。而伴随着SENSORO的不断成长，邓元鋆与赵武阳，对中国物联网的发展都抱持着非常大的期待。“中国在物联网方面一定是全球最领先的国家”，赵武阳补充道：“中国的公司在技术上具有碾压级优势”。

的确，自2009 年，中国政府提出“感知中国”理念，物联网被正式列为国家五大新兴战略产业之一，自此我国物联网发展的新纪元开启。据工信部数据显示，2020年中国物联网的产业规模已经达到1.7万亿元，十三五期间物联网的总体产业规模保持了20年每年20%的增长速度。

预计到2022年，中国物联网整体市场规模在3.1万亿元，年复合增长率在22%左右。如此惊人的增速，不难预见，物联网势必成为全球信息通信行业的万亿元级新兴产业，而中国物联网则以实际的增长速度证明了赶超的可能性。