上午拔牙,下午送旗!患者盛赞植得口腔胡敬辉医生“智齿之王,人间俊郎”
“原本以为要忍耐一两个小时,没想到这么顺利就解决了。”回忆起当天的经历,白女士语气中仍带着惊喜。近日,在郑州植得口腔管城区院区,患者白女士经历了一次令她印象深刻的诊疗:一颗位置复杂、拔除难度较高的智齿,在胡敬辉医生的专业操作下,仅用约二十分钟便顺利完成拔除。整个过程中,她感受到的是专业操作带来的“舒适、安心、放心”。令医护人员也颇感意外的是,当天下午两点,白女士便专程送来一面写着“智齿之王,人间俊郎”的锦旗。这面迅速而至的锦旗,不仅传递着患者对胡敬辉医生个人技术的高度赞赏,也折射出对植得口腔舒适化诊疗技术的深切认可。

对于许多深受智齿困扰的患者而言,尤其是那些位置不正、紧邻神经或完全埋伏的“疑难”智齿,拔牙往往意味着长时间的紧张等待、对疼痛的恐惧以及术后恢复的担忧。这种困扰不仅影响口腔局部健康,可能导致反复发炎、邻牙龋坏,甚至影响正常咀嚼和日常生活质量,成为许多人心头一件“想做又不敢做”的烦心事。白女士正是其中一员,她坦言在就诊前对漫长的操作时间和可能的不适感心存顾虑。
面对白女士的担忧和复杂的牙况,胡敬辉医生及其团队在接诊后,首先进行了细致的口腔检查和CBCT影像分析,精准评估智齿与邻牙、牙槽神经管的位置关系,制定了个性化的微创拔牙方案。术中,通过完善的局部麻醉和轻柔的操作技巧,在尽量缩小创口、保护周围组织的前提下,高效完成了牙齿的分割与取出。这种融合了精准诊断、微创理念和人文关怀的“舒适化”诊疗过程,极大缓解了患者的术中焦虑与术后不适。

“技术是基础,但理解和共情同样重要。”胡敬辉医生在谈及收到锦旗的感受时表示,患者的快速认可让他感动,但更让他感到价值实现的,是帮助患者消除了对口腔治疗的恐惧,通过解决一个具体的口腔问题,实质性地提升了患者的生活品质。“每一面锦旗都提醒我们,医疗的本质是‘利他’,核心始终是患者自身的感受与获益。我们的目标不仅是‘拔掉一颗牙’,更是让这个过程变得可接受、可安心,让患者能以更好的状态回归日常生活。”这正体现了植得口腔所倡导的“好医生,在植得,用心倾听,用爱治愈”的服务理念——将专业医疗技术与有温度的人文服务相结合。
白女士的经历,是植得口腔管城区院区日常工作的一个缩影。院区始终致力于汇聚和培养如胡敬辉医生这样技术精湛、富有同理心的专业口腔医疗人才,组建起涵盖种植、正畸、修复等领域的优秀医生团队。他们秉持着“以患者为中心”的宗旨,不仅关注疾病本身的治疗,更关注治疗过程的身心体验与长远的健康维护。
管城区院区位于郑州市管城区航海路与未来路交叉口向西30米路南,交通便利,环境温馨。院区在追求卓越医疗技术的同时,也积极践行社会责任,定期组织医护团队走进周边社区、养老机构,开展口腔健康普查、科普讲座及公益诊疗活动,将专业口腔保健知识和服务送到居民身边,初心不改地担当着“居民身边有温度的口腔健康管家”这一角色。
从一颗智齿的舒适化拔除,到一份即时送达的感激;从一位医生的精湛技艺,到一个团队的不懈追求,植得口腔管城区院区正用其专业与温暖,守护着一方居民的口腔健康与生活品质。