高途集团聚焦AI优化,运营效率步入高效轨道
高途(NYSE: GOTU)在近期发布的2024财年第四季度财报中交出了一份令人瞩目的成绩单:收入激增82.5%至13.9亿元,亏损大幅收窄,净现金流入达到7.8亿元。2024 年全年营业费用为 42.81 亿元,较去年同期的 23.20 亿元增加 84.5%。其中,研发费用从去年同期的 4.62 亿元上升至 6.48 亿元。在技术不断发展的今天,为了保持竞争力,高途在研发方面的投入也在加大。深度整合AI技术,尤其是通过接入DeepSeek等大模型,实现精益化运营的战略布局,高途正在以AI技术为助推器,高速驶向高效运营的快车道。
AI推动运营效率快速提升
AI的深度应用已经成为高途提振效率的关键策略。高途联合创始人罗斌指出,DeepSeek的引入正是技术跃升下企业运营的一次“效率革命”。通过AI工具的应用,高途管理流程的自动化和协同效率的显著提升,其中AI助手在公司内部的日访问量增长了200%。
高途CFO沈楠表示,2024年高途实现了具有里程碑意义的战略进阶。从全年的维度来看,收入同比增长53.8%,达到45.5亿元,收款同比增长68.1%,达到56.1亿元。随着业务规模实现跨越式增长,高途构建了灵活、动态的资源调配机制,推动业务健康增长,进一步巩固了核心业务的竞争优势。
产品创新与客户体验的深度融合
AI的引入不仅改变了高途的内部运营模式,也在产品创新和客户体验上产生了深远影响。高途坚持“以教学产品、教学质量和教学服务为中心,全心打造持续高标准规模化育成好老师的组织力,全力实现伙伴成长和有效增长”。
高途充分利用DeepSeek大模型推出了数个重磅在线课程,如“吴彦祖带你学口语”,结合明星资源与AI技术,为用户打造互动性和实用性兼备的学习体验。这种新型产品设计不仅吸引了大量用户,也为高途在市场中树立了差异化的竞争优势。
通过AI的辅助,课程能提供个性化的学习路径和实时反馈,不断提升学员的满意度和黏性。教育机构与人工智能技术(AI)的融合不仅仅是学习工具的迭代升级,更是构建以学习者为中心的个性化学习解决方案的必由之路。
高途AI战略:从技术驱动到战略赋能
高途的AI战略不仅立足当前收益,更着眼于长远发展。未来几年,高途计划持续优化AI应用,通过放大技术对教育产品及服务的影响,进一步提升运营效率和客户满意度。AI并不是简单的工具,而是高途发展战略中的关键砝码,能协助高途在瞬息万变的市场环境中持续领先。正如高途管理层一致认为的,AI的使命在于为教育赋能,而非替代人。这种平衡为高途的可持续发展奠定了基础。
依托领先的人工智能技术,高途致力于成为学习者旅程中最值得信赖的伙伴,全面驱动高质量发展。通过技术构建教育的未来,高途不仅在运营效率上实现了飞跃,还在产品创新和客户体验的结合上树立了行业标杆,使得公司在2024财年取得了稳健的发展。同时,随着AI战略的深化运用,高途展现出强大的内生增长潜力和持续革新的企业精神,续写教育科技的未来篇章。