食品行业标杆:三养食品以消费者心声为导向树立品质典范

近日,多家食品企业频繁爆出安全问题,再次将食品安全推上了舆论的风口浪尖。回顾2024年全年,中国在食品标准法规体系建设及食品安全监管等方面万分重视,在食品安全国家标准方面立项35项、发布47项标准、征求意见78项。作为食品行业的领导者,三养食品长期以来始终将消费者的安全与健康置于首位,在面对挑战时积极回应消费者关切的食安问题,严格实行全球统一的高标准,通过持续引入创新管理理念,寻求更有效的食品安全管理方式,致力于为消费者提供既美味又安全的产品。

积极回应消费者关切,坚守全球统一品质标准

为展现公司对食安的坚定守护与切实投入,三养食品特邀中国国家重点研发计划“食品安全关键研发”专家崔承弼教授,联合多家媒体,一同深入三养食品密阳工厂,针对消费者重点关注的品质与食安问题展开实地考察。对于消费者最关心的油炸食品的安全问题,现场安排了过氧化值测试,测试直观显示过氧化值为0.06克/100克,远低于中国《油炸小食品卫生标准》中规定的0.25克/100克安全界限。崔承弼教授对三养食品严格的质量控制给予了高度评价:“过氧化值是衡量油脂氧化程度的关键指标,过氧化值的低水平直接反映了油脂的新鲜与稳定。”

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以“辣”著称的三养火鸡面同时引起了消费者对于其丰富辣味的好奇与关注,为此,三养食品研究所调味开发组组长元珠淵指出:“火鸡面酱包让人欲罢不能的辣味,是通过从多种辣椒中提取的辣椒精来实现的,从辣椒的筛选、清洗、粉碎、过滤到纯化提取,每一个步骤都有着严格要求,以保证辣味的强度和品质。”

说起辣味食品,大众常对其中添加的辣椒精成分有一些偏见,崔承弼补充道:“很多人误以为辣椒精是化学合成物,但实际上,辣椒精(即辣椒油树脂)是从辣椒中提取的天然食品成分,并广泛应用于食品调味中。”

三养食品还贴心地在各大销售平台提供了详细的辣味级别选择指引,引导消费者选择适合自己的辣度。根据国际通用的辣度衡量标准——史高维尔指数(SHU)来看,三倍辣火鸡面的SHU为12,000,双倍辣火鸡面的SHU为8,000,原味火鸡面的SHU为4,400,均属于中等辣度级别,辣度不及小米辣的十分之一。

为了满足中国消费者日益多样化的美食需求,三养食品于2021年在上海设立了法人独资企业,并陆续推出了火鸡面经典系列、汤面系列、炸酱面系列、弹谷意面、MEP汤面系列、酱料系列等多元产品“宇宙”。三养食品还规划未来每年推出一款中国专属新品,紧抓市场发展机遇。而为了确保全球产品品质统一,三养食品从战略层面着手,规定所有酱料均源自韩国,确保口味的一致;同时,出口全球的产品的成分及保质期严格遵循当地法规要求,让消费者无论身处何地,都能享受到安全、健康且品质如一的三养美味。

卓越品质管理体系,屡获政府和市场赞誉

过去一年,三养在食品安全领域的大力投入收获了业界的广泛赞誉。尤其是推出了“五重保障”承诺,涵盖出口前检验、海关检验检疫、第三方全项检测、仓储期严格管理以及在售产品定期跟踪检测等环节,全方位守护,彰显出三养对食品安全的态度与决心。在售后环节,三养食品同样表现卓越,官方热线为消费者搭建起便捷沟通的桥梁,消费者可随时联系客服团队,及时解决消费过程中的各类问题。

凭借在食品安全领域的持续深耕与卓越贡献,三养食品在第二十二届中国食品安全大会上荣获组委会授予的“2024年度食品安全管理创新优秀案例”荣誉称号,这一荣誉不仅是对三养过往努力的肯定,更是对其未来发展的期许。

三养食品在中国市场的优秀表现也得到了政府方面的积极认可。近期,上海市知识产权局发布了上海市重点商标保护名录,三养原味经典火鸡面商标被纳入名列,跻身“涉外高知名度商标”行列,与星巴克、雅诗兰黛等知名企业齐名。

三养食品始终将食品安全视为企业的生命线,通过一系列严格措施,全力保障产品从韩国出口到中国市场的合规性、透明度以及可追溯性,为中国消费者持续提供安全、美味的食品选择。得益于此,三养食品在中国市场稳步成长,截至2024年9月,三养食品在中国市场的规模已高达26亿元人民币。展望未来,三养食品将继续借力中国速食市场的蓬勃发展趋势,深化本土化创新战略,坚守食品安全底线,精准洞察并满足消费者的多元化需求,以优质产品与卓越服务,续写在中国市场的辉煌篇章。

 


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