泉州市气象局:提升公众服务,共筑安全防线
气象服务,关乎民生冷暖。泉州市气象局始终以人为本,积极行动,不断创新服务方式,全力做好公众服务,加强高品质生活气象服务供给,为泉州经济社会发展、人民安居乐业撑起一片气象晴空。
多年来,泉州市气象局不断强化重要节假日服务。在春节、五一、国庆等重大节假日,提前部署,密切监测天气变化,为社会公众提供主动、及时、准确、优质的气象保障服务。例如,春节期间,市气象服务中心在气象影视节目中突出春运气象保障服务主题,通过网站、微博、微信等多渠道加强气象信息发布工作,重点做好节假日公众出行的提示。
同时,泉州市气象局不断加强重大社会活动保障。针对两会、中高考、文旅经济发展大会、体育赛事等重大社会活动,靠前服务精准对接,开展递进式气象服务。如今年福建省文旅经济发展大会在泉州召开,市气象台按照“一过程一策”标准服务,在大会前15天制作气候背景分析和气候预测,在大会前一周每隔2天制作逐日预报,在大会前2天制作逐6小时,逐3小时精细化预报。如每年中高考期间,加强对英语听力播放时段的精细化服务,在服务材料中进行重点提示。
此外,泉州市气象局更是提供了定制化特色气象服务。根据不同行业和公众需求,强化与生态、农业、海渔、交通等部门联动,推出生态环境气象、农业气象、交通气象等专题服务产品。例如在春耕春播期间为农民提供农业生产建议,帮助合理安排播种、灌溉和收获时间。同时,泉州市气象局开发的“泉州气象”微信小程序,可生成一页长图,高度集成气象监测预报服务信息,并包含有农业、海洋、旅游等特色气象服务功能,为市民提供定制化、个性化、一体化气象服务产品。
泉州市气象局还不断加强气象科普宣传。通过微信视频号策划推送《首席说天气》《主播说天气》等栏目,制作《暴雨天气防御指南》《雷电天气防御指南》等原创科普产品,以及《台风灾害知多少》《什么是台风眼》等原创视频,通过微信公众号和微博向公众普及气象知识,提高公众对气象灾害的认识和防范能力。在灾害性天气来临前,及时发布预警信息和应对措施,引导公众做好防范准备。
下一步,泉州市气象局将继续以公众需求为导向,不断提升气象服务水平,为建设美丽泉州、保障人民群众生命财产安全作出更大的贡献。