为充分发挥电商平台在重点防疫药品保供方面的独特优势，1月5日，工信部调度了一批药品和抗疫物资，通过阿里健康专属通道支持湖北地区的重点药品精准投放。在省商务厅和省经信厅等有关部门大力支持下，阿里健康在淘宝平台设立了湖北防疫物资保障专区，全力保障湖北地区居民的购药需求。湖北地区居民打开淘宝App搜索“湖北防疫”或进入“天猫买药”，即可直达“湖北防疫物资保障专区”，按需购买药品和防疫物资。