马琳:品牌的底气来自长期信任

在短视频主导、流量焦虑蔓延的当下,品牌爆红的速度越来越快,被遗忘的速度也同样惊人。一夜成名的背后,往往是用户认知的浅薄与信任资产的缺失。

资深品牌战略专家马琳,在即将出版的新书《品牌不等式》中指出:“品牌不是被看见,而是被理解、被信任、被沉淀。”作为微屏传播顾问机构联合创始人,她曾为多家世界500强及本土头部企业提供品牌咨询服务,用20余年跨媒体、跨文化的实战经验,提出了“认知沉淀型品牌战略”模型,为品牌构建长期信任力提供路径。

她将品牌建设拆解为三层:认知结构层:通过统一的视觉符号、清晰的价值主张与精准的情感触点,建立可被识别和记忆的“品牌图谱”;信任积累层:依靠专业表达、情绪共鸣与社会认同逐步深化用户关系,形成心理契约;时间复利层:通过长期内容运营、场景渗透与文化绑定,将品牌植入用户生活,形成不可替代的心智优势。

她强调,品牌的真正价值不在于“有多少人看见”,而在于“用户愿意为你花时间和信任”。

如今,作为加拿大FX168财经集团主编,马琳正将“认知沉淀”战略拓展至品牌出海,她提出“四维工具”:文化接受度、信任转化率、语义共鸣与沉淀速度,助力中国品牌实现从“输出”到“入心”的跃迁。

在产品与营销全面内卷的时代,马琳给出的答案是:打造一个能穿越周期的品牌,靠的不是一时声量,而是持续的信任沉淀与认知积累。


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