环球时讯综合 2025-01-23

当高端零售遇上治愈品牌，老佛爷以“治愈零售”满足现代人情绪刚需

2025年1月——在压力与内耗问题日益凸显的现代社会，人们对寻求精神寄托、排遣孤独的需求愈发强烈。《2024中国青年消费趋势报告》显示，近三成受访年轻人因情绪价值疗愈身心而进行消费。原本被视为儿童专属的Jellycat、Teddytale等品牌商品，以疗愈的魅力和深刻的情感连接，成为忙碌、压力大的成年人的“心灵解药”。作为高端零售的引领者，老佛爷百货敏锐捕捉到了这一趋势，以全新的“治愈零售（Comfort Shopping）”模式，为排解现代人情绪焦虑提供了新的解法。

老佛爷百货推出“治愈零售（Comfort Shopping）”模式

治愈系商品成为疗愈现代人的心灵良方

在城市的繁华街道、高端购物中心乃至日常的街头巷尾，随处可见人们手持的奢侈品包包上，搭配着各式各样的可爱玩偶。Jellycat、三丽欧等品牌玩偶店前常常排起长龙，顾客中不乏成年人的身影。在社交媒体上，“麻辣烫”、“肉夹馍”等各类玩偶 “过家家”、“打包”视频更是火遍全网。治愈系产品正在成为现代人的精神寄托，其承载的早已超越了商品本身的价值，而是连接内心情感、传递快乐的桥梁。

值得注意的是，随着消费者对幸福感和价值感需求的增加，这些以情绪价值为核心的治愈系商品，成为品牌与消费者建立深层次情感连接的关键纽带，在零售市场的布局中发挥了重要的作用。

2024年，老佛爷百货凭借在零售领域的前瞻视野，以“无界零售”引领了一股全新的零售风潮。在此基础上，为满足现代人的情绪刚需，并带动商场内多品类商品的销售活力，老佛爷百货又创新性地推出“治愈零售（Comfort Shopping）”模式。将治愈系品牌布局在商场一层，与众多高端零售品牌并肩而立, 打造出满足购物需求又兼顾情感慰藉的多元购物空间。

与高端零售品牌并肩而立的治愈系品牌

老佛爷百货搭起治愈系与高端零售的神奇邂逅

当治愈系品牌和高端零售品牌在老佛爷百货的舞台上相遇，这种看似超乎常规的组合却碰撞出了奇妙的“火花”。目前，“治愈零售”模式已在老佛爷百货多个门店应用，并得到了消费者和品牌方的良好反馈。

一方面，Teddytale、Jellycat等治愈系品牌击中了消费者内心深处的情绪需求，让顾客享受高端品牌带来的物质享受同时，收获了内心的愉悦与慰藉，从而增加在店内的停留时间与消费意愿；治愈系品牌则借助其他高端品牌的影响力，成功吸引了更多追求品质生活的顾客群体，进一步提升了自身的品牌形象与市场认知度。

另一方面，在治愈零售场景中，消费者也更容易发现新的喜好并进行购买。例如，原本为一件心仪的奢侈品而来的顾客，可能会被临近软萌可爱的玩偶所吸引，从而发生连带购买行为。这种商品间的巧妙互补，不仅有效带动双方的客流共享与销售增长，更在无形中增强了顾客的忠诚度与消费粘性。

治愈系品牌商品

在此基础上，老佛爷百货进一步推出了汇集众多治愈系品牌的沉浸式购物空间——治愈系品牌集合区/礼品集合区（Gift Market）。在治愈系品牌集合区/礼品集合区中，老佛爷百货将多个治愈系品牌构筑进特色的场景中，如温馨的居家小筑、梦幻的童话世界等，打造沉浸式的消费体验空间。此外，老佛爷百货也紧贴季节变换、节日氛围或特定主题，开设快闪店。这种将生活场景、玩具与零售体验巧妙融合的方式，不仅能够捕获顾客的目光，有效吸引人流，也能让消费者在沉浸式购物的过程中不断刷新对于品牌的新鲜感。