希尔顿集团发布《2022环境、社会、公司治理(ESG)报告》

大中华区酒店落实数百个项目履行环境及社会承诺

希尔顿全球基金会同期发布首份影响力报告

【上海2023年 4月10日】 希尔顿集团近日发布《2022环境、社会和公司治理(ESG)报告》,公示其推进集团2030 ESG目标的进展。根据报告,2022年,集团全球酒店碳排放强度1降低 44%,用水强度2降低38.1%,垃圾填埋强度3减少57.6%4;并为所处社区提供67万多个学习和职业发展机会,通过提供本地支持、救灾援助和经济发展机会,帮助270多万名社区成员;同时,大中华区酒店落实了数百个环境和社会项目,助力建设美好家园。

“旅行有心益(Travel with Purpose)”是希尔顿集团的ESG战略,在全球范围内倡导负责任的旅行,在不断变化的环境中践行集团一贯秉持的价值观。2022年,根据气候变化科学和最佳实践案例的评估,希尔顿集团进一步提升全球ESG承诺,通过制定具体、可衡量的环境目标,做出新的环保承诺,同时支持全球各地运营场所及周边社区的可持续发展,为所在社区创造更多机会。

希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进表示:“可持续是未来发展的大势所趋,作为中国发展最快的国际酒店集团,我们一直以‘旅行有心益’的ESG战略为指导,将集团ESG目标融入到日常运营、供应链管理乃至周边社区支持等各项工作中,携手团队成员、宾客、合作伙伴和社会各方,保护环境,支持社区,创造积极的社会影响。”

大中华区全年落实数百项酒店节能减排改造项目

2022年,希尔顿集团大中华区旗下酒店共计落实数百项节能、减排、节水等改造升级项目,包括设备及运营管理优化项目、中央空调升级改造项目、采用创新技术或管理模式等多重方式,降低日常运营中的能耗和用水量。例如:

  • 重庆江北希尔顿逸林酒店通过更换LED照明等节能改造措施,2022年共计节电30.5万度,可供一辆5座电动车绕赤道行驶约38圈。
  • 杭州桐庐康莱德酒店针对丘陵地区早晚温差大、空调能耗高的痛点,安装磁悬浮空调主机,配合其他节能措施,全年共计节电105万度,可满足约1,200名居民一年用电量(根据国家统计局公布的2021年居民人均用电量估算)。
  • 舟山希尔顿酒店安装特斯拉超级充电桩后,已为超过3000辆特斯拉提供充电服务,减少碳排放量60吨。
  • 天津康莱德酒店通过回收过滤废水,用于厨房地面清洗,全年共计节水3650吨,可填满约1.6个标准泳池。

携手宾客,以绿色举措,倡导负责任的旅行

希尔顿集团大中华区将“旅行有心益”的理念触达宾客体验的多个方面,通过减塑、倡导低碳出行,以及为企业客户提供的“Meet with Purpose”可持续活动方案等,携手宾客共建绿色未来。

在减少塑料使用和垃圾填埋方面,希尔顿集团持续推进大包装洗护用品更换并倡导使用电子房卡。目前,大中华区康莱德品牌酒店已全部完成大包装洗护用品更换;集团旗下所有品牌酒店将于 2023年6月30日完成此项更换。根据估算,更换大包装洗护用品后,亚太地区一家全服务型酒店平均每年可减少超过1吨塑料垃圾。此外,希尔顿集团在大中华区独家推出敦煌博物馆定制版电子房卡,借力国潮文化IP的影响力推广旅行中的减塑习惯,目前大中华区已有108家酒店可以使用电子房卡。从2020年到2022年,全球酒店由此减少的塑料用量累积超过183吨。

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希尔顿集团在大中华区独家推出敦煌博物馆定制版电子房卡,借力国潮文化IP的影响力推广旅行中的减塑习惯

2022年1月,希尔顿集团在官网和希尔顿荣誉客会APP推出了充电桩检索功能。为响应中国宾客不断增加的低碳出行需求,大中华区持续在旗下酒店推进充电桩普及。目前,中国20%的酒店配备了充电桩。

针对组织活动/会议的企业客户,大中华区所有酒店均可以使用希尔顿集团开发的“会议影响计算器”(Meeting Impact Calculator),为企业客户计算其活动/会议的碳排放、用水及垃圾填埋情况;部分酒店还可以通过“Meet with Purpose”项目,为企业客户提供实现会议碳中和的服务选项。

从人才发展到社区支持,创造积极的社会影响

创造更多发展机会、带来积极的社会影响是希尔顿集团“旅行有心益”的重点工作之一。一直以来,希尔顿集团以卓越职场文化引领发展。2022年,希尔顿集团大中华区连续八年获得“大中华区最佳职场”,并连续三年荣登榜首。今年3月,连续四年荣获“大中华区最佳女性职场”。在为团队成员打造理想和包容的家园的同时,希尔顿集团同样重视支持和回馈社区。2022年大中华区酒店共计举办数百次公益活动,包括社区环保志愿服务、慈善募捐、职业发展培训等,并特别重视为弱势群体的发展提供支持。

  • 2022年,希尔顿集团旗下在上海的6家酒店联合上海市聋哑青年技术学校,为36位学员提供实践与提升职业技能的机会。自2020年合作以来,该项目已为95名该学校学员提供了职业培训机会。
  • 汕尾保利希尔顿逸林酒店积极倡导本土化采购符合资质的原料,并为当地居民提供职业发展机会。酒店的餐饮团队中,有超过20位来自汕尾本地的团队成员。酒店每年的“生蚝季”活动中主推产自本地的优质生蚝,不仅让宾客享受本土风味,还间接地在蚝苗投放、饲养、加工、运输等多个产业链环节中为当地增加了16个就业机会。

希尔顿全球基金会:向善力量

希尔顿全球基金会的首份《希尔顿全球基金会影响力报告》与2022年ESG报告同期发布,该报告展示了基金会2022年向全球不同公益机构所捐助230万美元善款带来的积极影响。这些受资助的公益机构致力于为未来创造可持续发展的环境,促进社区的发展韧性。其中,中国乡村发展基金会的“希望田野”(Fields of Hope)公益计划获得资助。该项目将通过酒店教育、文化交流、社交媒体技能和其它培训,为陕西、江西、贵州、河南和河北的5个农村社区的扶贫创新、乡村旅游振兴以及青年人才培养提供多元化的解决方案。

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希尔顿全球基金会资助大自然保护协会的云南滇金丝猴全境保护项目,促进自然栖息地的保护及周边社区的和谐发展

自2019年成立以来,希尔顿全球基金会连续四年支持在中国运作的公益机构:

  • 2021年,资助大自然保护协会的云南滇金丝猴全境保护项目,为保护区内20个野外巡护站提供28套太阳能供电系统;为周边村民安装50个太阳能热水器和300个清洁能源炉灶,减少薪柴消耗,促进自然栖息地的保护及周边社区的和谐发展。
  • 2020年,资助大自然保护协会的浙江千岛湖水基金项目,通过政府、社会机构及当地居民多元参与实现可持续农业实践、入湖口湿地生态修复等解决方案,改善水源地生态环境,帮助当地村民提高农业收入,实现对长三角地区的重要水源地千岛湖的生态保护。
  • 2019年,资助中国乡村发展基金会,支持大学生公益社团活动,其项目覆盖全国17个城市约100所大学,组织大学生对六项社会与环境议题⸺包容性增长、本地产业帮扶、减灾、气候变化、水资源管理、 废弃物管理,开展社会实践创新。

关于希尔顿集团

希尔顿集团 (NYSE: HLT) 是国际知名的酒店管理公司,旗下拥有 19 个卓越酒店品牌,在全球123 个国家和地区拥有 7,100 多家酒店和 110 多万间客房。希尔顿集团一直致力于实现“让世界充满阳光和温暖,让宾客感受到‘热情好客’”的创始愿景,在其百年发展历程中,为超过 30 亿宾客提供服务。希尔顿集团在《财富》杂志与卓越职场研究所“全球最佳职场”百强评选中名列前茅;连续六年在道琼斯可持续发展指数评比中成为全球产业领导者。希尔顿集团推出了诸多包括电子房卡分享(Digital Key Share)、金卡及钻石卡会员客房自动升级、“直订连通房”等先进的服务,持续完善宾客体验。通过屡获殊荣的宾客忠诚度计划“希尔顿荣誉客会”,超过 1.5 亿会员可享受物超所值的积分兑换住宿。通过免费的希尔顿荣誉客会专属 APP,宾客可以方便地完成住宿预订。更多详情请登录 stories.hilton.com,并可通过“希尔顿 Hilton”微信公众号、官方微博,以及希尔顿荣誉客会中文 APP 与希尔顿集团联系。

关于 旅行有心益(Travel with Purpose)

“旅行有心益(Travel with Purpose)”是希尔顿集团环境、社会和公司治理(ESG)战略,在全球范围内倡导负责任的旅行。该战略全面覆盖我们的运营、供应链及社区,为环境和社会带来积极影响。通过屡获殊荣的 ESG 绩效计量兼管理系统 LightStay 跟踪、分析并汇总旗下酒店的环境和社会影响。希尔顿集团“旅行有心益(Travel with Purpose)”策略与联合国可持续发展目标一致,利用希尔顿集团的全球布局为我们所在社区提供发展动力,为净零排放的未来铺平道路。了解“旅行有心益(Travel with Purpose)”更多详情,请登录 https://esg.hilton.com/

关于希尔顿全球基金会

希尔顿全球基金会是希尔顿集团的主要国际慈善机构。该基金会是一家成立于美国的非营利组织,是符合 501(c)3 联邦条款的注册慈善机构。根据希尔顿集团“旅行有心益(Travel with Purpose)” 2030 目标,该基金会为对全球旅游目的地产生积极影响的项目拨款。在遵守税务与法律条款的前提下,该基金会全年拨放善款。欲了解希尔顿全球基金会更多详情,请登录HiltonGlobalFoundation.hilton.com.

  1. 碳排放强度指每平方米碳排放量。
  2. 用水强度指每平方米用水量。
  3. 垃圾填埋强度指每平方米垃圾填埋量。
  4. 三项数据的对比以2008年数据为基准。

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