坚守长期主义，瑞安办公持续为楼宇经济创造价值

日前，瑞安房地产集团旗下普陀鸿寿坊项目最新规划及效果图曝光。瑞安也同步官宣将在项目中同步引入其旗舰办公产品——企业天地系列，以期填补该区域内超高品质甲级写字楼与独栋办公物业运营的稀缺和空白。

鸿寿坊规划图

独栋办公沙盘实景图

回溯过往两年，瑞安不断以高端项目——2020年底落地上海虹镇老街的企业天地，2021年收购南京新街口IFC，重新定位为“南京新街口企业天地”；以精细服务——疫情时期与租户同心抗疫，驻扎一线严阵以待，解决企业抗疫物资与配套服务的后顾之忧，在办公市场出圈。这一切，与瑞安旗下独立办公管理品牌瑞安办公(SHUI ON WORKX)的优质运营密不可分。

瑞安广场外景图

2020年爆发迄今的疫情黑天鹅和经济大环境的变化，对传统的写字楼管理模式带来了挑战——办公客户的需求出现了系统性变化：从追求硬件和空间，转向硬件之上的“软性”服务。在此基础上，无论是为了更好地对百万平米级别的办公项目进行统筹管理，还是为了应对客户需求升级及环境变化的考验，瑞安办公品牌，顺势而生。

成立两年以来，瑞安办公始终坚持以人为本，从企业及人的需求出发，聚焦办公领域的“价值创造”，并融合多元化空间（SPACE+）、全方位服务（SERVICE+）、可持续增效（VALUE+）三大品牌支柱，从前端开发建设到后期服务运营，携手各界伙伴，不断进行探索创新，切实践行品牌理念落位，与客户共同实现可持续的未来办公解决方案。

坚定可持续，开发更低碳创新的绿色产品

在后疫情时代，写字楼的健康指数已成为越来越多企业办公择址的核心关注点之一。CBRE租户调查结果显示，47%的受访企业认为楼宇健康是影响其选址决策的重要因素。作为业内较早批启动绿色建筑产品实践的领头企业，瑞安办公已然将低碳运营付诸于品牌发展的长期探索。

2021年，瑞安办公在武汉企业天地1号中引入“绿色电源”计划，通过采用三峡大坝可再生水力资源进行发电，实现“零碳楼宇”。经测算，该项计划每年可减少超4,000万千克的碳排放量，同时还将帮助入驻企业实现约223千克/平米的年度碳减排目标。

武汉企业天地1号

在开放的品牌理念引领下，瑞安办公也致力于携手行业内外更多伙伴，在可持续领域共同前行。今年，瑞安办公率先发起业内首份《绿色公约》，并在全国所有项目中统一推进签署，以期早日实现100%入驻企业签署完成的计划目标。《绿色公约》围绕低碳设计、办公运营、绿色工作方式三大办公场景，提出具有针对性的解决全案规划，致力于与租户等更多合作伙伴联合塑造良性的“绿色办公生态闭环”。此前，在2021年，瑞安办公就曾与循环派、MSC咨询共同联合成立国内首个“低碳办公联盟”，引领办公行业的绿色转型发展加速。

“低碳办公联盟”成立仪式

从硬件上的能源创新，到“软实力”的绿色运营，由自身开始的可持续探索，到携手更广大伙伴的低碳联盟，瑞安办公“创造可持续价值”的品牌初心也在低碳绿色的发展中持续落地。

把握市场需求，探索更灵活多变的空间方案

在经济发展面临多重挑战、公司组织形式不断迭代的复杂环境下，越来越多的企业倾向于选择可适应业务快速变化的灵活办公产品，管理业主也需要在空间组织上更游刃有余，针对租户需求对空间进行“定制化”设计。如更大的公共休闲空间、更好的景观视野、与传统办公区域更有效率的链接……这些，在瑞安办公的灵活办公空间产品中都可以被发现。

在瑞虹企业天地，有着大量数字生态创新旗舰企业，考虑到高强度脑力工作对应的休息需求，瑞安办公在WORKX SOCIAL商务空间中设置了睡眠舱等私密空间，给予办公人更灵活的休息场所，以提升产出效率，助力城市白领平衡工作与生活。此外，办公空间还植入了大量天然绿色植物，为整体环境赋予有氧低碳的生态氛围。

WORKX SOCIAL商务空间

而后疫情时代，针对城市白领身处传统办公空间，又渴望能够亲近自然、放松身心的需求痛点，WORKX CAMP露营办公成为瑞安办公最新的概念项目尝试。露营，作为一种“爆款”生活方式，已广泛渗透进各类商业活动，但在办公领域鲜少出现。瑞安办公期冀在洞察城市白领对于灵动办公空间期待的基础之上，将WORKX CAMP打造为一款既能满足办公需求，又能满足对自然的向往的实用产品。目前，本次项目仍处“产品实验”阶段 —— 6月，瑞安办公已在上海创智天地进行了首次尝试。

WORKX CAMP露营办公

当前，随着外部环境的多变与复杂性增强，企业办公场景需求会越来越多样化，而瑞安办公一向秉承的从功能上解决企业所需，坚持从“人”出发，寻求价值创造的空间解决方案，或是下一个理想办公未来的探寻方式。

着眼以人为本，做更深入细致的服务运营

在市场多重因素的推导下，写字楼行业的深度运营趋势正进一步加强。伴随着租户越来越多的楼宇服务需求，地段等硬件之外的软件运营质量和服务能力，成为了写字楼新的竞争赛道。而瑞安办公则早已在空间运营、以及企业服务之上，更深入一层，为“企业中的人”提供运营服务，做人的“情绪运营”。

在上半年的上海疫情封控期间，瑞安办公致力于以人为本，换位思考，将服务触达每一家企业和员工。生活层面，瑞安办公化身企业级团长，打通抗疫物资绿色通道，解决企业租户及其员工的后顾之忧；而在身心健康层面，瑞安办公关注许多企业潜在的员工心理风险，主动协同多个专业机构，为白领们送上情绪舒缓在线疗愈课程。复工阶段，瑞安办公也在第一时间为租户伙伴提供了一对一的政策指导和专业咨询的企业服务，助力企业掌握政策、有效复工。

瑞安办公办公人抗疫物资

瑞安办公抗疫绿色通道及政策咨询服务

而在2020年，瑞安办公已率先开启情绪运营，将笑果文化邀请至企业天地五号，以闪现的形式与入驻企业员工进行零距离互动，用搞怪的姿态和独到的眼光，重温生活中的小插曲，活化工作氛围，舒缓员工工作压力，为办公日常增添乐趣。

笑果文化与入驻企业员工互动

随着95后甚至00后进入职场，对人作为“人”的感受的关注会成为主流。瑞安办公始终坚持从企业及企业中的人的需求出发，以partner的角色，提供更为深入细致的服务运营：为员工提供更舒适健康的工作环境、更舒心温馨的配套服务……这一切，将有助于租户企业的员工个人价值开发、团队效能提升与稳定性增强，乃至企业整体ESG管治水平，具有系统而长期的收益效果。

两年的品牌化运营，使瑞安办公的价值创造实践对写字楼的租赁与运营产生了切实的积极推动作用——2022年，瑞安办公保持了上半年办公楼物业平均95%出租率的业绩。未来，无论是对低碳创新的持续投入、办公空间解决方案的不断研发，还是对于空间之上的人与企业的长期关怀，瑞安办公将继续坚持对人和企业底层需求的持续洞察，以及在“可持续价值创造”层面的不懈努力和创新，迈向下一个可期的未来。