天猫健康发布《2021中国互联网家用健康器械趋势白皮书》 90后中医保健消费占三成

5月14日，天猫健康在第84届CMEF中国国际医疗器械博览会现场发布《2021中国互联网家用健康器械趋势白皮书》(下称“白皮书”)。白皮书显示：健康防护、中医保健和治疗检测已经成为消费者最关注的健康器械品类，在这一趋势下，不但传统医疗器械厂商开启了数字化升级之路，新品牌和家电巨头也开始扎堆进入新赛道。

“技术的进步和用户需求的变化，加快了家用健康器械行业的市场化进程。医疗需求融入到日常生活中，应用场景从医院延展到家用。”阿里健康首席运营官、天猫医药负责人沈涤凡现场表示，数字化、智能化、家用化将成为医疗器械行业未来的三大趋势。

健康需求井喷 90后成家用健康器械线上消费主力

家中老人的慢病监测或康养护理需求，以及自身预防性保健养生意识的觉醒，让“正当年”的90后群体成为家用健康器械消费的主力。

白皮书显示，最受国内消费者关注的趋势品类分为三种：主打健康防护概念的“轻健康”品类；智能科技加持的“中医保健”品类；以及用于疾病监测与预防的“家用治疗检测类”器械。

“轻健康”品类中，保健理疗、医学美护、母婴健康三类健康品位列天猫健康平台轻健康类目TOP3。其中，保健理疗的消费年轻化趋势明显，85后、90后人群已达40%以上，成为消费主力。理疗按摩仪、医用面膜（伤口敷料）、祛疤产品最受年轻人欢迎。

中医保健器械品类中，90后消费规模占比已达三成，四线及以下城市的中医保健消费规模占比已是一线城市的3倍。而“家用治疗检测”类器械也开始贴近年轻群体的购买偏好,着重往便捷易用、智能无痛方向发展。其中,康复护理、家用监测、呼吸健康三类产品的消费规模占比最高，开始成为部分家庭的常备。

新需求催生新品类 天猫健康助推供给升级

“2019年以前，线上销售的家用医疗器械还主要是医院器械的‘家用衍生版’，但是近一年来，随着人们健康意识的增强，以及移动互联网技术的应用场景越来越多，天猫健康平台上的家用健康器械出现了太多意想不到的新产品。”天猫健康总经理陈浩现场表示，这一年来，健康防护类商品的数量，在排除疫情相关商品后仍然同比增长了近一倍。

基于对消费者需求的洞察，天猫反推品类机会，积极助推商家研发迭代新产品，升级供给，从而开拓新赛道。白皮书显示，智能拔罐器、艾灸贴、智能艾灸仪、电动刮痧仪等一众“黑科技“加持的家用器械产品在天猫受到消费者热捧。线上用户开始愿意为音质更好的助听器，噪音更小的制氧机，无创伤的血糖监测仪，甚至是会爬楼梯的电动轮椅买单。

以盆底肌康复仪产品为例，几年前还是家用市场的一个新物种，消费者虽有需求，但市场上很难选购到合适的家用产品。通过对盆底康复市场发展趋势的研究和预判，天猫健康从产品研发、店铺运营、品牌营销与曝光等方面，给予这一新品类全方位支持。让新品类商家明确研发方向，并协同行业品牌进行市场教育，给予品类品牌展出机会，以推进新品类的供给升级。

2020年进入天猫女性盆底康复领域发展的大悦品牌就此脱颖而出，加速商品迭代，多款小巧轻便的盆底修复仪博得女性用户青睐，2020年双11期间，大悦医疗器械就已经位列孕产康复仪类目销售额第一位。

新品牌井喷、家电巨头跨界 产业结构加速重组

家庭医疗器械行业新供给的背后是行业资深品牌的开拓与深耕，新锐品牌的争相加速入局，行业呈现良性繁荣与百花齐放。

允宝、大悦、袋鼠医生、hipee、左点一批新锐品牌在近年来抓住趋势迅速崛起，而鱼跃、三诺、欧姆龙等行业老将也在家用产品线推陈出新，不少家电巨头也开始进入这一领域，海尔、联想、大金、美菱、松下陆续在天猫器械行业进行布局。

知名家电巨头海尔2019年开始在天猫发力家用医疗器械，从保健制氧机做突破口，2019年当年销售额就已突破1亿。2020年逐步上线了医用制氧机、血压计、雾化器，并利用海尔集团优势技术，研发了静音雾化器、制氧机等升级迭代产品，店铺销售额增长率高达150%。

对此，海尔医疗电商业务相关负责人表示：天猫健康让海尔医疗的用户画像更加清晰，UI产品定义和开发提供了很多有益思路。比如，针对夜间吸氧人群的轻音制氧机和基于物联技术开发的语音控制制氧机，都在行业内实现了差异化的突破，通过销量的结果也能看出来这些创新是受到用户认可的。其次是让我们对于用户使用场景有了深度认知，让我们摆脱品类看场景，以制氧机为中心拓展到呼吸制氧生态，将制氧机的思考延续到了雾化器和血氧仪，最终实现了三类产品都进入了品类TOP行列。

“天猫健康一直在推进‘3新、2创、1洞察’的器械行业策略，帮助新品类、新品牌的孵化。即通过全域的数据洞察，确定消费者需求的新场景，反向推动存量品牌的新升级，同时挖掘供应市场的新品类，在天猫平台通过创意营销、创新服务等，实现全链路、全消费需求的覆盖。”陈浩现场表示，2021财年，天猫健康平台器械行业的新锐品牌同比增长了200%，天猫健康正在成为家用健康器械新锐品牌的孵化场，新品发售的聚集地。